1. Lade unseren Retourenschein als PDF herunter: Retourenschein.
2. Drucke das Formular aus und fülle deine Angaben vollständig aus.
3. Lege den ausgefüllten Retourenschein deiner Rücksendung bei.
4. Sende das Paket an die auf dem Schein angegebene Adresse:
   
   KAMER GmbH, Olande 74, 21509 Glinde, Schleswig-Holstein, Deutschland

Wichtig: Ohne den ausgefüllten Retourenschein im Paket können wir deine Rücksendung nicht zuordnen und nicht bearbeiten.

Deine Rückerstattung erfolgt immer über die Zahlungsart, die du bei der Bestellung gewählt hast. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir die Ware. Bitte gib uns dafür bis zu 14 Tage Zeit.

• Rücksendungen ohne beigelegten, ausgefüllten Retourenschein können wir nicht bearbeiten.
• Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
• Die Rücksendekosten trägst du als Käufer:in selbst.
• Du trägst das Risiko des Verlusts der Rücksendung. Wir empfehlen daher einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, um Komplikationen zu vermeiden.
• Wir nehmen nur ungetragene, ungewaschene und nicht verschmutzte Ware zurück, die nicht nach Rauch oder Parfüm riecht. Bei nicht fachgerechter Retoure können wir anfallende Reinigungs- und Aufbereitungskosten in Rechnung stellen.

Melde dich gerne jederzeit bei uns – am einfachsten per E-Mail an info@zahirthelabel.com. Wir helfen dir weiter.